ENCUENTRA. ELIGE. CONTRATA.

Buscas por comuna, fecha y horas. Ves quién está disponible, abres su perfil y revisas su experiencia, sus idiomas y sus evaluaciones. Envías la solicitud desde el navegador, con el precio completo delante antes de confirmar. La anfitriona la recibe y la acepta o la rechaza; si la acepta, pagas y la reserva queda confirmada. No hay cotización que esperar ni llamada intermedia.

El precio depende sólo de cuántas horas dure tu evento, no de a quién elijas: todas las anfitrionas cuestan lo mismo, así que eliges por la persona y no por lo que cobra. Lo que contratas es el servicio completo, e incluye la hora previa de presentación y briefing: si tu evento va de 18:00 a 22:00 son cuatro horas, ella llega a las 17:00 y tú no tienes que sumar nada. No hay cuota de alta, no hay suscripción y no hay coste por buscar. Al contratar eliges fecha y horas y ves el desglose completo en pantalla antes de enviar la solicitud; ésa es la única cifra que se cobra.

Sí, y es lo habitual. Su perfil tiene una dirección propia que puedes guardar, y desde tu cuenta llegas a cualquier reserva anterior para ver con quién trabajaste. Volver a contratarla es enviarle una solicitud nueva para la fecha nueva: la plataforma comprueba que la tenga libre y ella la acepta igual que la primera vez. No hay exclusividad ni precio distinto por repetir.

Registrarse es libre, pero publicarse no: cualquier anfitriona puede crear su cuenta, y ninguna aparece en el buscador hasta que una persona de nuestro equipo revisa su ficha completa y la aprueba. Mientras está en revisión no es visible ni reservable. En el perfil ves su experiencia declarada, sus idiomas y las evaluaciones de clientes anteriores, que quedan publicadas y no se borran. Durante esta primera etapa la selección es manual y la hacemos nosotros; no hay verificación automática de antecedentes y preferimos decirlo antes que insinuar un control que no existe.

Antes de aceptar ve la fecha, el horario, las horas, la comuna, el tipo de evento, el vestuario pedido y lo que vaya a cobrar. No ve la dirección exacta ni el teléfono del contacto en terreno. Esos dos datos se le muestran cuando la reserva queda confirmada, no antes: hasta ese momento no hay compromiso por ninguna de las dos partes y no tiene por qué conocer el lugar. Si en el formulario indicas un contacto que no eres tú, se te pide declarar que esa persona sabe que vas a compartir su teléfono.

Nos avisa por la plataforma y nosotros te avisamos a ti de inmediato. Buscamos reemplazo entre las anfitrionas disponibles para esa fecha y te lo proponemos para que lo apruebes tú: no se te asigna a nadie sin tu visto bueno. Si no hay reemplazo que te sirva o no llegamos a tiempo, la reserva se cancela y el importe pagado se te devuelve. Durante esta etapa cada caso lo resuelve una persona del equipo, no un proceso automático, y por eso el reemplazo es un compromiso de gestión y no una garantía de sustitución.